Atmosfera Sport LA LÍNEA DE LA CONCEPCIÓN

Atención inicial buena, trabajo y trato del mecánico muy decepcionante Acudí a Atmósfera Spot sobre el 10-11 de mayo de 2026 para revisar una bici de segunda mano que acababa de comprar. La atención inicial por la tarde fue perfecta. El chico que me atendió fue muy educado. Me explicó que él no era mecánico y que al día siguiente la valoraría el mecánico. Dejó encargadas las cubiertas delantera y trasera porque a simple vista estaban para cambiar. Hasta ahí todo correcto. Los problemas empezaron con el mecánico. Fui a primera hora al día siguiente. Le pedí revisar cadena y cassette porque yo los veía gastados. Me dijo que la cadena estaba al 75% y que no hacía falta cambiar, y que el cassette aguantaba. Yo quería cambiarlos porque hago salidas largas de 100-120 km los fines de semana y 60-70 km entre semana, y me gusta llevar el mantenimiento al día. Al final acordamos revisión completa, cambio de neumáticos a tubeless y revisión de cassette y cadena. El jueves me llama y dice que no le da tiempo a terminar. Le pido que solo revise frenos y cambie neumáticos para recogerla el viernes, ya que tenía una salida programada. Me comenta que las ruedas que elegí no llegaron pero tenía otras "similares" al mismo precio. Acepté. El trato desde el principio fue seco, borde y con malas formas. Una persona que no debería estar de cara al público. El viernes voy a recogerla y me dice que al final sí le dio tiempo a hacer la revisión completa. El sábado salgo de ruta La Línea-Facinas y sorpresa: tirones en el cambio, no cambia bien en las cuestas. ¿Qué tipo de revisión completa ha hecho? Las cubiertas que montó eran de tacos muy finos, nada que ver con las "similares" que me prometió. Hoy, 5 de junio, ni un mes después, voy a salir y la rueda delantera ha perdido toda la presión. La llevo al taller y me dice que tiene mucho trabajo y que hasta el sábado nada. Le pido que al menos intente meter aire y se enfada porque dice que se le ha llenado la tienda de líquido tubeless. ¿Qué culpa tengo yo de eso? Dejo la bici y me voy. A las 12:30 me llama que ya está. Llego y tengo que esperar porque está atendiendo a un "colega" que ha tenido un accidente. Cuando por fin me la da, le digo que si estaba tan saturado para tenerme la bici hasta el sábado, cómo es que ahora sí tiene tiempo para atender a su amigo. Le he dicho que mi bici no pisa más ese taller. He pagado por un trabajo que no está bien hecho y encima el trato es malo. Si se le llena la tienda de líquido por un fallo en el montaje del tubeless, es su responsabilidad, no la mía. Una hora de trabajo máximo me ha tenido todo el día esperando y con malas caras. No lo recomiendo si buscas profesionalidad y buen trato. La primera impresión fue buena gracias al chico de la tarde, pero el mecánico deja mucho que desear.

Muy atento el personal tanto de tienda como el mecanico y ademas de rápidos en revisar y reparar tu bike. Repetiremos mas adelante cuando toque revisar la e-bike. Saludos

Trato muy amable tanto por teléfono como en persona. El local dispone de taller para reparaciones, llame para ver si podían arreglarla el mismo día y en menos de una hora la tenían lista. Precio muy competitivo. Recomendable.

Estaba de paso por La Línea y mire en internet una tienda por un problema que me surgió! Lo típico de esto son 2 minutos y el dependiente me dijo que estaban hasta arriba y que si lo quería dejar 1 hora y me llamaban. El caso es que lo hice y en 20 minutos estaba la bici, con un trato agradable y el problema solucionado. Al mecánico se le ve que sabe de que va el tema y el dependiente un profesional! Un placer haber confiado en vosotros!

Si bien en experiencias anteriores el trato ha sido bueno, no ha sido igual en la ultima ocasión. Si bien fue mi exceso de confianza el que hizo que no preguntara antes, el precio de unas calas fue muy por encima de mercado y peor aún la contestación de quien me atendió ante mi queja.